ALENA CARE accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette page explique quelles données nous collectons sur alenacare.fr, pourquoi, et quels sont vos droits, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
Responsable du traitement
ALENA CARE, SAS au capital de 1 000 €, 24 rue Saint-Fargeau, 75020 Paris — RCS Paris 104 906 334.
Contact : contact@alenacare.fr
Données collectées
Lorsque vous remplissez notre formulaire de contact, nous collectons : votre prénom, votre nom, votre adresse e-mail, votre profil (entreprise ou officine) et, si vous le souhaitez, votre message.
Nous ne collectons aucune donnée de santé via ce site. Merci de ne pas en indiquer dans votre message.
Pourquoi nous utilisons vos données
- Répondre à votre demande et organiser un premier échange ;
- Vous adresser une proposition de formation ou d’atelier si vous l’avez demandée.
Ces traitements reposent sur les mesures précontractuelles prises à votre demande et sur notre intérêt légitime à répondre aux personnes qui nous contactent.
Destinataires
Vos données sont destinées uniquement à l’équipe d’ALENA CARE. Elles ne sont ni vendues ni cédées. Elles peuvent être traitées par nos prestataires techniques, dans la limite de leurs missions : notre hébergeur Hostinger International Ltd (Chypre, Union européenne).
Durée de conservation
Vos données sont conservées 3 ans à compter de notre dernier échange, puis supprimées. Si vous devenez client, elles sont conservées pendant la durée de la relation contractuelle, puis pendant les durées imposées par la loi.
Services tiers et cookies
Notre site n’utilise aucun cookie de mesure d’audience ni de publicité. Il utilise seulement :
- Google reCAPTCHA, sur le formulaire de contact, pour le protéger contre les robots et le spam. Ce service, fourni par Google, peut collecter des informations techniques (adresse IP, données de navigation) ;
- Google Fonts, pour afficher les polices du site, ce qui peut transmettre votre adresse IP à Google.
Google peut traiter ces données aux États-Unis, dans le cadre du Data Privacy Framework UE–États-Unis. Pour en savoir plus : règles de confidentialité de Google.
Vos droits
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données. Pour les exercer, écrivez-nous à contact@alenacare.fr. Nous vous répondrons dans un délai d’un mois.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL : www.cnil.fr.
Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées (connexion sécurisée HTTPS, accès restreint) pour protéger vos données.
Dernière mise à jour : 1er novembre 2026.